Il diritto all'assistenza
Il passeggero ha diritto a pasti e bevande in relazione alla durata dell'attesa. Ha anche diritto a una sistemazione in albergo, nel caso in cui siano necessari uno o più pernottamenti per il riavvio quanto prima possibile in relazione all'operativo della compagnia aerea. Ha diritto al trasferimento dall'aeroporto al luogo di sistemazione e viceversa.