Sedi non disponibili e impossibilità di prenotazione
Per la carta d'identità elettronica invece la procedura può essere svolta esclusivamente online. Scegliendo il Comune di Roma e inserendo i dati relativi alla persona che esegue la richiesta apparirà una pagina con il primo appuntamento disponibile. Opzione che normalmente è offerta in tre o quattro municipi. Negli altri casi compare il messaggio: «La sede non offre al momento disponibilità per prenotare un appuntamento. Si prega di riprovare in un secondo momento, altri cittadini potrebbero cancellare nel frattempo il loro appuntamento. Per ulteriori informazioni inerenti alla mancanza di disponibilità si prega di far riferimento direttamente alla sede». Nell'elenco dei municipi spunta poi anche un messaggio che esclude la possibilità di prenotare: «La sede non offre al momento disponibilità alla prenotazione di appuntamenti per il rilascio della Cie mediante questo sistema».