Gli esperti daranno indicazioni sui comportamenti da tenere in questa fase di emergenza e consigli generali di interesse per le persone con diabete, ma non forniranno delle consulenze personalizzate in merito al percorso di cura del paziente. «In questo periodo così difficile - afferma Francesco Purrello, presidente della Sid - è doveroso che le Società Scientifiche facciano sentire la propria vicinanza alle persone con diabete. Oggi più che mai occorre saperle ascoltare e far sentire loro che il sistema sanitario, pur riducendo le visite ambulatoriali non urgenti, non le ha abbandonate, ma sta combattendo una battaglia durissima da cui dipende la salute e la sopravvivenza di tutti. A volte basta davvero poco, una spiegazione in più per far sentire il paziente rassicurato e meno solo».
«La finalità di questo numero verde - spiega Paolo di Bartolo, presidente dell'Amd - è quella di rispondere alle incertezze dei pazienti, di farli sentire 'a bordò di questa sfida che ci vede tutti coinvolti e non di fornire consulenze mediche, per le quali, ovviamente, si rimanda al rapporto con il proprio medico curante o centro diabetologico».
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