Con il nuovo applicativo, l'Istituto individua i potenziali fruitori delle integrazioni, proponendo ai pensionati interessati un percorso semplice per la verifica dei requisiti necessari e per la presentazione dell'istanza. Oltre a ridurre gli errori nella fase di trasmissione, l'Inps può così raggiungere proattivamente quanti avrebbero diritto a un'integrazione del proprio trattamento, estendendo l'area delle tutele.
Non solo innovazione digitale: per promuovere il servizio, l'Inps fa sapere in una nota di aver avviato una campagna comunicativa multicanale, al fine di raggiungere la più vasta platea di utenti. Da un lato il portale dell'Istituto, dall'altro i social network – con post mirati, che hanno raggiunto oltre 500mila persone – hanno offerto ai cittadini una panoramica sul servizio, sui meccanismi di funzionamento, sulle potenzialità e sui benefici collegati.
© RIPRODUZIONE RISERVATA