Le juge de Civitavecchia a rendu un jugement concernant l'annulation d'un vol survenu dans la nuit du Nouvel An. Une famille romaine, grâce au règlement CE 261/04 qui établit le droit des passagers à recevoir une compensation financière, a reçu une indemnisation de 1000 euros de la part de la compagnie aérienne Vueling.
L'affaire
Une famille romaine composée de 4 personnes était en retour d'un vol Paris-Rome Fiumicino pour la nuit du Nouvel An. La compagnie aérienne, sans préavis, avait annulé le vol et, par conséquent, la famille n'a pas pu rentrer chez elle. Suite à cet épisode, la partie lésée a souligné son droit de recevoir une compensation financière prévue par le règlement CE 261/04 en cas de retard ou d'annulation du vol. Lors du jugement, le juge a constaté que la compagnie aérienne n'avait pas contesté la demande de la famille et pour cette raison, une indemnisation de 1000 euros a été accordée, comme prévu en fonction de la distance kilométrique du trajet aérien.
Le jugement
ItaliaRimborso, une société de réclamation, a exprimé son opinion sur cette affaire : «ItaliaRimborso accueille avec satisfaction le jugement rendu par le Juge de Paix de Civitavecchia. Le jugement confirme le droit des passagers aériens à une compensation financière en cas d'annulations de vols, conformément au règlement CE 261/04. C'est une reconnaissance importante des droits des consommateurs dans le secteur du transport aérien, que ItaliaRimborso s'engage à protéger et à promouvoir. L'acceptation de la demande de compensation financière par le Juge de Paix représente une victoire pour les passagers qui ont subi des désagréments en raison de l'annulation du vol sans préavis. Le jugement du Juge de Paix de Civitavecchia représente un précédent juridique important qui renforce la protection des consommateurs dans le secteur du transport aérien et confirme l'efficacité des actions légales entreprises pour défendre leurs intérêts».
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