Dovranno attendere qualche giorno, essendo impossibile nell'immediato la riprotezione del volo, i 200 passeggeri, tra i quali molti studenti minorenni, bloccati ieri sera a...
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Enac ha avviato verifiche «sul rispetto del regolamento comunitario di tutela dei passeggeri, in caso di cancellazione dei voli, anche in termini di informazioni e di assistenza». Alcuni passeggeri si sarebbero infatti lamentati proprio di
questo, raccontando di essere stati invitati a organizzarsi diversamente se non potevano aspettare.
Il volo era in partenza sabato sera da Malta ed era atteso a Malpensa, Terminal 2, alle 00.50. Sul sito dell'aeroporto è stato annunciato un primo ritardo di 3 ore e successivamente l'annullamento. Al momento non si conoscono i motivi della decisione Easyjet. Secondo quanto riferito anche via Internet, da alcuni passeggeri, molti dei quali studenti di ritorno da un viaggio di studio a Malta, la compagnia avrebbe genericamente annunciato l'annullamento e l'impossibilità di una immediata riprotezione invitando quindi ad attendere o a trovarsi un'altra soluzione per rientrarei.
«La compagnia aerea ha fatto sapere che rispetterà quanto previsto dal Regolamento Comunitario numero 261 del 2004 in merito ai rimborsi e agli indennizzi - informa Enac - anche se, tenuto conto del picco di traffico estivo e del load factor dei voli, la riprotezione con voli EasyJet non potrà essere effettuata nell'immediato, ma i passeggeri dovranno attendere qualche giorno». L'Enac continuerà, anche nei prossimi giorni, «il monitoraggio sulle pratiche di riprotezione dei passeggeri coinvolti, affinché venga effettivamente».
La compagnia EasyJet in una nota spiega che il volo è stato cancellato per un problema tecnico all'aereo che si è verificato a Milano. «Il personale di terra a Malta ha fato qualsiasi cosa per aiutare i passeggeri compreso offrire alternative di viaggio e ospitalità in albergo», si legge nel comunicato della compagnia, che conclude scusandosi per l'inconveniente.
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Il Messaggero