(Teleborsa) - Dal 1 marzo Claudio Raimondi assume il ruolo di Direttore Commercial Operations di Vodafone Italia, a diretto riporto dell'Amministratore Delegato Aldo Bisio, ed...
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Dopo un'esperienza internazionale in Pirelli, Raimondi entra in Vodafone nel 2011 nel ruolo di Head of Customer Experience Analysis e successivamente assume il ruolo di Head of Online Analysis and Performance. Dopo un'esperienza di quattro anni in eBay, nella quale ricopre ruoli di crescente responsabilità fino ad assumere l'incarico di General Manager Italy, rientra in Vodafone Italia nel 2017 nel ruolo di Head of Digital, Artificial Intelligence & Robotic Process Automation, contribuendo con un approccio innovativo allo sviluppo dei canali digitali e dell'Intelligenza Artificiale nei processi di assistenza ai clienti. Guida con successo il lancio e lo sviluppo di Tobi e avvia il processo di digitalizzazione e semplificazione delle operations commerciali. Da aprile 2020, in qualità di Head of CVM Consumer and Digital Director, ha dato nuovo impulso alla gestione della customer base e alla digitalizzazione di Vodafone.
Da luglio 2019, è anche membro Consiglio di Amministrazione di Fondazione Vodafone Italia.
Così composto il Comitato Esecutivo di Vodafone Italia, guidato dall'Amministratore Delegato Aldo Bisio: Barbara Cavaleri (Finance), Antonio Corda (Affari Legali), Ilaria Dalla Riva (Risorse Umane e Organizzazione), Silvia de Blasio (Comunicazione Corporate & Fondazione), Andrea Duilio (Consumer), Giorgio Migliarina (Vodafone Business), Riccardo Pugnalin (External Affairs), Claudio Raimondi (Commercial Operations), Fabrizio Rocchio (Technology), Andrea Rossini (Strategy, Business Transformation & Wholesale). Leggi l'articolo completo su
Il Messaggero