Come affrontare la criticità delle recensioni finte positive o finte negative? A riportare l'attenzione sull'affidabilità ci pensa Foodies Trip, l'app che attraverso un sistema incrociato di geolocalizzazione e testing permette di stabilire se una recensione a un food point sia stata eseguita da una persona che ha effettivamente stazionato in quel locale: «Insieme all'Università di Camerino abbiamo pensato a un sistema che restituisse l'affidabilità al digital – ha detto Fabrizio Doremi, Ceo di Foodies Trip – e abbiamo sperimentato questa soluzione tramite Gps».
Non solo, una volta che il cliente si è “chechakto” in un locale, ecco una serie di “test” tramite domande sempre più precise, che permettono di avere contezza dell'effettiva esperienza del cliente: «In questo modo vogliamo valorizzare chi lavora correttamente e offre servizi adeguati – conclude Doremi – evitando finte recensioni che possono distrarre i clienti».
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