Quando ci si trova a dover aiutare un anziano ad alzarsi da terra, la cosa più importante è mantenere la calma. La stessa persona caduta potrebbe essere spaventata e agitata. Prima di tutto è necessario tranquillizzarla, invitarla a respirare lentamente e rassicurala. Se l’anziano è cosciente si può contare sulla sua cooperazione per comprendere la natura e l’entità del dolore. Va tenuto presente che potrebbe non essere del tutto consapevole. Controllare se ci sono emorragie, ferite, abrasioni, lividi o gonfiori. Se viene avvertito un grande dolore, specialmente al collo, alla testa o alla schiena, tentare una procedura può essere rischioso.
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