Secondo il Wsj le dimissioni di Costolo sono legate alle difficoltà crescenti di Twitter nel convincere Wall Street sulle sue strategie e prospettive di crescita. L'interim di Dorsey - spiega la società - servirà quindi a cercare un nuovo amministratore delegato. Sia l'ipotesi della soluzione interna che quella della soluzione esterna sarebbero sul tavolo. Il compito di individuare la persona giusta sarà affidato a una commissione formata da tre membri del board della società: Peter Currie, Peter Fenton and Evan Williams.
«Ringrazio enormemente per la fiducia che il board, il team management e i dipendenti hanno riposto in me nel corso degli anni. E sosterrò sempre Twitter, nonostante la mia uscita», ha affermato in un comunicato Costolo. L'improvviso cambio arriva dopo mesi di crescenti pressioni da parte degli investitori.
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