Questa la trama della pellicola: Ralph e Vanellope lasciano Litwak per avventurarsi nel grande, inesplorato ed elettrizzante mondo di Internet, che potrebbe anche non resistere al tocco non proprio leggero di Ralph.
I due rischieranno tutto viaggiando per il World Wide Web alla ricerca di un pezzo di ricambio necessario a salvare «Sugar Rush», il videogioco di Vanellope. Finiti in una situazione fuori dalla loro portata, dovranno fare affidamento sui cittadini di Internet che li aiuteranno a navigare in rete nella giusta direzione.
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