Da una prima ricostruzione fatta dai tecnici informatici di British Airways, gli hacker avrebbero sfruttato un errore nelle pagine del sito, che lo ha reso più vulnerabile a cyber attacchi. Ora, a rischiare sono le migliaia di passeggeri che al momento dell'acquisto del biglietto hanno inserito tutti i dati necessari, quelli personali ed i codici numerici delle carte di credito. Proprio in queste ore infatti, la compagnia sta inviando mail di scuse ai clienti, chiarendo che altri dati sensibili come i dettagli sui documenti non sarebbero stati compromessi.
In ogni caso l'invito, da espletare con solerte rapidità, è quello di controllare i propri conti correnti, ma soprattutto di bloccare o rinnovare le carte di credito per evitare ulteriori frodi. Nel frattempo l'amministratore delegato dell'azienda, Alex Cruz, ha riferito che British Airways prenderà seri provvedimenti in merito e nel caso di danni economici dei clienti, è pronta al risarcimento.
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