Ryanair ora è accusata di non aver preso le distanze dal comportamento del suo passeggero ma, anzi, di averlo avallato lasciando che la donna cambiasse posto e partendo regolarmente da Barcellona. La compagnia aerea ha fatto sapere di aver denunciato l'accaduto alle autorità competenti in Inghilterra, che però non hanno alcun potere: i fatti si sono verificati in suolo spagnolo e Ryanair è una compagnia irlandese. La polizia dell'Essex, regione in cui si trova l'aeroporto di Stansted, ha comunque comunicato di essere in contatto con le autorità spagnole per fare chiarezza sul caso. Sui social il video dell'incidente ha ottenuto migliaia di commenti e condivisioni, in cui la maggior parte degli utenti chiede di «boicottare» Ryanair in segno di protesta.
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