I robot gestiranno gli ordini trasmessi dai clienti e lavoreranno a fianco dei dipendenti del centro di distribuzione. «Stiamo testando tecnologie che possano sostituire il personale nelle attività fisicamente più impegnative o monotone - ha spiegato Carl-Friedrich
zu Knyphausen, responsabile dello sviluppo logistico di Zalando.
I robot Toru sollevano i nostri collaboratori da mansioni non ergonomiche, come piegarsi verso il basso o allungarsi per prelevare i prodotti dagli scaffali più in alto o più in basso. Non si tratta di una transizione completa verso l'automazione: la nostra strategia consiste piuttosto nel promuovere un'efficace collaborazione tra le persone e la tecnologia».
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