In tempi di smart working e di distanziamento sociale, una videochiamata diventa la soluzione. E' quella che ha adottato l'Ater - Azienda territoriale per l'edilizia residenziale - di Latina che dialoga con i suoi assegnatari per via telematica.
«La videochiamata su prenotazione rende più comodo l'interfaccia con l'azienda e più efficiente e rapida la risposta da Cori a Minturno è come se l'azienda fosse lì dove sono i suoi assegnatari, una esperienza pilota nel Lazio già utilizzata da decine di cittadini - spiegano dall'Azienda - Una piattaforma semplice per avere l’Ater accanto. Una scelta accelerata dalla crisi a seguito della pandemia ma strutturale per una azienda che vuole essere protagonista di un nuovo rapporto tra cittadino e erogatore di servizi pubblici».
Dall’avvio del servizio già molti utenti hanno utilizzato questo interfaccia per dialogare con la struttura con risposte in tempi rapidissimi. Per accedere a sulla icona “prenota” che si trova sulla homepage