In base all'accordo, Covisian – selezionata per la gestione del nuovo servizio – si impegna a riassorbire entro dicembre 2022 tutti i 543 lavoratori attualmente occupati presso Almaviva Contact nei siti di Palermo e Rende. Al fine di verificare l'applicazione dell'accordo e l'andamento del piano di assunzioni, le parti hanno convenuto di tenere incontri periodici di monitoraggio. L'accordo dovrà essere ratificato dalle assemblee sindacali che si svolgeranno nei prossimi giorni a livello territoriale.
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