Enel Energia, al via il servizio di pagamento delle bollette luce e gas con piattaforma PagoPA

Enel Energia, al via il servizio di pagamento delle bollette luce e gas con piattaforma PagoPA
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Lunedì 20 Dicembre 2021, 16:30

(Teleborsa) - Enel Energia ha aderito al sistema di pagamenti PagoPA, la piattaforma nazionale a cui aderiscono, tra gli altri, Pubbliche Amministrazioni, società a controllo pubblico, gestori di pubblici servizi e altri soggetti che offrono prodotti e servizi ai clienti.

"Con l'adesione alla piattaforma pagoPa – ha dichiarato Aurora Viola, responsabile Mercato Italia di Enel – intendiamo mettere a disposizione dei nostri clienti uno strumento veloce e intuitivo per pagare le proprie bollette dove preferiscono, nei negozi oppure online. Il nostro obiettivo è offrire ai clienti soluzioni sempre più innovative, per rendere il pagamento un gesto semplice".

Con PagoPA i clienti Enel Energia potranno scegliere liberamente dove effettuare il pagamento della bolletta con l'avviso di pagamento allegato. La transazione potrà avvenire online, tramite il sito web o app mobile di qualunque Prestatore di Servizi di Pagamento aderente al sistema pagoPA, oppure sul territorio, presso tutti i canali fisici abilitati, ivi compresi gli Spazio Enel di Enel Energia e i circa 4mila punti Enel X Pay.

L'importo da pagare tramite il sistema pagoPA è aggiornato in tempo reale e il pagamento viene notificato simultaneamente ad Enel Energia. "Ciò – spiega Enel in una nota – permette l'interruzione immediata di eventuali azioni di recupero, senza necessità di ulteriori interventi da parte del cliente. L'abbinamento tra il cliente ed il pagamento diventa in questo modo puntuale ed istantaneo, e vengono al contempo eliminate difficoltà o ritardi rispetto alle notifiche dell'avvenuto pagamento".

Enel Energia fa sapere che non applicherà commissioni aggiuntive a quelle già previste dai singoli Prestatori di Servizi di Pagamento aderenti al sistema pagoPA; l'azienda invita pertanto i propri clienti a verificare, prima del pagamento, le commissioni previste dal PSP scelto. Per i pagamenti effettuati on line su Pay.EnelX.com e da App Enel X Pay (disponibile per IOS e Android), le commissioni saranno pari a zero, mentre per quelli effettuati sul territorio presso i punti fisici di Enel Energia e della rete Enel X Pay la commissione sarà di 1,30 euro ad operazione.

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