cliente risponderà ulteriormente, l'azienda sarà costretta a rispondere ancora. La particolarità è che dovranno essere i
clienti ad innescare la conversazione.
La funzione potrà essere usata per inviare messaggi rilevanti e non promozionali, come la conferma della spedizione di un prodotto o l'emissione di una carta d'imbarco. Anche in questo caso ci sarà un prezzo da pagare per messaggio recapitato. a versione business di WhatsApp è stata lanciata a gennaio corso ed è dedicata alle attività commerciali. La chat, lobalmente, ha 1,5 miliardi di utenti è stata acquistata da acebook nel 2014 per 19 miliardi di dollari. Insieme ad nstagram è la piattaforma su cui Zuckerberg sta investendo di iù visto che Facebook inizia a mostrare segnali di
cedimento.
© RIPRODUZIONE RISERVATA