«Garantire una buona accoglienza è il migliore biglietto da visita per promuovere un'immagine moderna e
ospitale di Roma. Una città pronta a ricevere, sin dal loro arrivo, i turisti e le migliaia di persone che quotidianamente la frequentano. La Stazione Termini è il principale punto di accesso ed è qui che, in via sperimentale per i prossimi due mesi, sarà attivo un servizio di assistenza Steward Taxi». La sindaca di Roma Virginia Raggi annuncia così, dalle pagine del sito del comune e su quelle della fan page Facebook, la nascita di un nuovo servizio pensato per turisti e viaggiatori in visita, contro l'abusivismo (e il caos) che infesta la principale stazione della Capitale.

«L'obiettivo - spiega ancora Raggi nell'opuscolo settimanale "La Sindaca Informa" - è tutelare gli utenti del servizio pubblico non di linea e attivare un presidio attivo per la lotta all'abusivismo, sostenendo i tassisti che combattono e vivono sulla loro pelle le tante forme di illegalità».

Nei prossimi due mesi, i viaggiatori troveranno quindi ad accoglierli nell'area taxi della stazione «personale di Roma Servizi per la Mobilità che fornirà informazioni, orientamento sulle tariffe ordinarie e agevolate e indicazioni sui principali punti di stazionamento». A garantire maggiore sicurezza e controllo, agenti della Polizia Locale che supporteranno il lavoro degli steward. E un contributo alla riuscita del progetto sarà dato anche dai tassisti stessi, per i quali è stato già avviato un sistema di formazione.