A Venezia, invece, i villeggianti che hanno volato basso o giù di lì sono stati circa 23mila. Numeri di tutto rispetto registrati da Airhelp che attraverso un’App aiuta i vacanzieri a districarsi nella giungla dei rimborsi aerei con la consulenza di analisti e legali.
«E' inaccettabile per un paese come l'Italia, tra le nazioni più visitate al mondo, che ci siano questi disservizi- sottolinea Danilo Campisi, direttore della filiale italiana della società danese presente in tutto il mondo-. Il turismo è una delle voci trainanti del Pil italiano e i servizi legati a questo settore dovrebbero essere impeccabili per stimolarne la crescita, un turista insoddisfatto difficilmente decide di tornare».
In base alla legge europea EC/261, i risarcimenti vanno da un minimo di 200 a un massimo di 600 euro e possono essere richiesti entro 3 anni. Per sapere se si hanno o no i requisiti per fare domanda e ottenerli è possibile inserire i dati del volo su www.airhelp.com/it o sulla relativa app Android o iOS da scaricare sul cellulare.
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