Sentendo il boato, Mehmet Yildirim, un uomo d'affari di 35 anni che stava lavorando al proprio pc nel piano superiore del caffè, si è precipitato alla finestra e ha filmato quello che stava accadendo in strada. Dopo pochi attimi di gelo, la macchina della solidarietà era scattata immediatamente: decine di persone si erano unite per salvare la donna investita e, formando una squadra tanto unita quanto improvvisata, avevano cominciato a sollevare la vettura fino a quando non sono riuscite a liberare la vittima, intrappolata sotto la Ford B-Max che l'aveva travolta.
Subito dopo sono scattate le chiamate alla polizia e ai presidi sanitari: quando l'ambulanza è arrivata, i medici hanno trattato sul posto la donna per una quarantina di minuti prima di portarla al Radcliffe Hospital, visto che le lesioni alle gambe erano molto gravi. «È stato incredibile - ha detto Mehmet - vedere tutta quella gente muoversi all'unisono in tempi rapidissimi e agire come una squadra collaudata che sapeva perfettamente cosa fare. Una coesione che probabilmente ha salvato la vita di quella donna».