Il risparmio però è solo apparente, perché un singolo operatore offre generalmente tariffe vantaggiose per l'una o per l'altra categoria e non per entrambe contemporaneamente. Secondo Altoconsumo la scelta migliore sarebbe quindi cercare l'offerta più adatta per il proprio profilo, separando le utenze e facendo scendere il costo complessivo a 26,98 euro al mese.
Complicazioni, poi, potrebbero sorgere in caso di recesso parziale. Per la chiusura di un utenza telefonica fissa Vodafone si limita a detrarre il relativo costo, Wind e Fastweb aumentano la tariffa mobile, mentre Tim chiude anche la linea mobile e chiede il pagamento di una penale per le spese di disattivazione più 10 euro moltiplicati per i medi mancanti alla fine del primo anno. Il recesso della sola utenza mobile, invece, è meno oneroso Vodafone, Tim e Wind la stornano dalla tariffa combinata, Fastweb aumenta di 5 euro il costo della rete fissa.
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