Lago di Bracciano, località Santo Celso. La località è frequentata da famiglie con bambini, utenti che pagano le tasse...ma sulla spiaggia non c’è neanche un cestino per la spazzatura. Camminare sulla battigia significa rischiare di tagliarsi con pezzi di vetro, spine e quant’altro. Che vergogna!
Fabrizio
Mi piacerebbe sapere il perchè di certe segnalazioni “estive” e, soprattutto, perchè certe segnalazioni siano solo “estive”. Mi riferisco al degrado e all’incuria legata al crollo di una lastra dell’età imperiale (sul Messaggero del 6 di luglio), nonchè l’allarme pienamente giustificato di un lettore per la Basilica di S. Sabina. Vivo a Roma da quando sono nata, così mia madre e la mia famiglia e la maggioranza dei miei amici. Amo, amiamo questa città con tutto il cuore ma anche con la mente, stando attenti, ogni giorno, tutti i giorni a rispettarla per quello che le nostre piccole possibilità permettono. Mi riferisco all’educazione civica, al rispetto per il prossimo per arrivare alla raccolta differenziata dei rifiuti etc...Quel che mi stupisce é che nessuno si prende cura veramente e sul serio di questa città, come se, essendo “eterna”, debba pensarci da sè...e parlo di strade pericolose, sia a piedi che in motorino, parlo di strade come via Sardegna, arteria importante, che collega via Boncompagni a Corso d'Italia. Percorro spesso questa strada e posso notare, non solo con gli occhi ma inciampando ogni tre passi, ogni genere di dislivello, per non parlare poi della pulizia che non viene effettuata (si pulisce stranamente solo in presenza di qualche evento importante). Possibile che non ci sia interesse da parte di nessuno per arginare il fenomeno, in crescita con l’estate, della presenza di carte di gelati, lattine vuote e senza contare le solite sigarette schiacciate più o meno bene etc...mi domando dove sia finito il buon gusto delle persone, la buona educazione e il rispetto reciproco...mi piacerebbe sapere dove cercare un consenso per una città più pulita, più civile, per una vita più rispettosa e un ambiente più sano per noi ed i nostri figli. E quindi, mancando tutto questo (compreso il disinteresse del Governo che io stessa ho votato e che prende posizioni su tutto tranne che sulle buone abitudini della gente comune), mi chiedo, come meravigliarsi di una lastra dell'età imperiale che crolla davanti ai turisti, quando giorno dopo giorno tutta Roma crolla sotto il degrado e l’incuria delle stesse persone che la abitano?
D.S.
Grazie per questa iniziativa! Da diversi anni ormai grido nel vuoto la mia desolazione. Vengo in villeggiatura a Scauri, comune di Minturno (Latina), perché ci sono nato, ma ogni volta vorrei che questo ridente (una volta, ora non più) paese si sollevasse. Invece qui tutti hanno affogato la loro coscienza, hanno chiuso i loro occhi e mutato la loro voce. Nessuno percepisce lo scandalo, istituzioni comprese. Quale scandalo? Ebbene guardate qui, questa è una foto di tre giorni fa, ma ormai è un paesaggio fatto di schiuma che è divenuto quotidiano. A Scauri, tra i bagnanti, ogni mattina arriva un’onda evidente di scarichi chimici che nessuno osa contrastare. E i bambini vi sguazzano dentro! Interpellati il sindaco, la Capitaneria di Porto, il presidente della Regione Marrazzo e la Procura di Latina, nessuno ha risposto né ha alzato un dito!
P.D.R.
Vorei fare una proposta al Messaggero, di invitare i cittadini di Roma (e anche i turisti) di acennare i tantissimi disordini in città, riguardo la condizioni di diverse strade, parchi, uffici publici etc. sotto diverse categorie e dare un accenno a chi ci si potrebbe rivolgere per richiamare l’attenzione.
Padre Willeit
Un profondo e sentito grazie per aver dato spazio alla mia segnalazione su Scauri! Siete gli unici ad aver risposto, e ne sono davvero colpito. Vi prego, rinnovate negli anni prossimi questa finestra per i lettori. Date voce a chi non ne ha! Ancora grazie e congratulazioni....
P.D.R.
Ho trent’anni e lavoro all’aeroporto di Fiumicino. Le sole, quelle che non scottano, noi le vediamo tutti i giorni. E se prima gli ingenui erano solo gli agostani, oggi ne abbiamo di tutti i tipi. Studenti, operai, dottori e avvocati. Ci cascano tutti perché la voglia di andare in vacanza, bella e lussuosa, senza pagare il giusto è un’attrazione irresistibile. Non ci sono remore, si prende perché è UN AFFARE. Noi lavoriamo per parecchi Tour Operator e la gente che viene da noi a ritirare biglietti, gadget e quant’altro, sa che ha un “nome” in mano, che in aeroporto troverà un banco accoglienza, che se avrà un problema troverà una persona pronta a sentirlo, a consigliarlo, ad aiutarlo. Non un call center. Per favore signori, fatevi furbi, dubitate. Leggete quello che vi viene mandato. Scorrete i fogli leggete per vedere se ci sono numeri di emergenza da chiamare in caso di problemi e contattateli prima di partire per sentire se c’è davvero qualcuno che vi risponde dall’altra parte. E’ vero che siamo nell’era di Internet, ma allora i Tour Operator che spendono soldi per avere un’assistenza negli aeroporti per i loro clienti sono degli stupidi? Vorrei aggiungere qualcosa su quelle società che sono alla fine della loro vita operativa. E’ di questi giorni la notizia della difficoltà di alcune società. In questi casi è il vostro agente di viaggi che vi deve mettere in guardia. Tutti sanno PERFETTAMENTE come stanno le cose, se queste società sono in ottime condizioni oppure sono alla frutta. Se vi danno cattive informazioni non lo fanno perché non sanno, ma unicamente perché per vendere quel prodotto prendono una percentuale più alta! Proprio a questo proposito, è dell’altra settimana il caso di un volo che ha lasciato a terra delle persone che avevano prenotato quello che tecnicamente si chiama SOLO VOLO, un passaggio aereo in pratica richiesto da chi ha già un contatto per una casa o un albergo. Ebbene a fronte di un biglietto andata e ritorno che gli ALTRI, i cosiddetti “stupidi”, avevano pagato € 980,00, loro avevano pagato € 400,00. Chiedo: ma chi è lo stupido vero? Posso capire 50,00/100,00 euro in meno, ma il 50% in meno? Le truffe sono sempre esistite per il semplice motivo che c’è sempre una trota che abbocca. Per aiutare gli utenti, la Polizia Postale potrebbe impegnarsi molto di più sul web...
F.C.
Voglio segnalare una “stranezza”. Non sono riuscito ad acquistare on line un biglietto per l’Eurostar Lecce-Roma del 27 settembre, forse per eccessivo anticipo (così ho pensato). Poi, un’agenzia sempre on line, mi ha venduto il biglietto, con un supplemento di 5 euro. Gradirei una spiegazione.
N.P.
Ho prenotato un soggiorno per tre persone attraverso una società. Il soggiorno era dal 14/06/2009 al 21/06/2009. Purtroppo, tre giorni prima della partenza, ho dovuto disdire con una mail poichè ho avuto un grave lutto in famiglia. Ho anticipato, come da contratto sul web, la somma di 1.144 euro con carta di credito. Di quel contratto, diverse clausole in base al codice del consumo risultano, a mio parere, clausole vessatorie. E come tali sarebbero nulle, mentre il contratto rimane valido per il resto. La nullità opera soltanto a vantaggio del consumatore, e può essere rilevata d’ufficio dal giudice. Chiedo il risarcimento, anche se parziale, di questa vacanza mai goduta tramite mail, fax, raccomandata entro i 10 giorni come prevede la legge. La risposta è stata la seguente: nessuna risposta. Ho fatto chiamare da un mio amico che ha una agenzia turistica gli hanno risposto, al numero che appare sul sito, che non hanno nessun ufficio reclami e neanche un responsabile amministrativo. La cosa è alquanto strana, in quanto si tratta di una società che ha un fatturato di tutto rispetto e non può non avere un ufficio amministrativo. Denuncio questa scorrettezza... Non é giusto, anche perchè dopo la perdita del posto di lavoro perdere anche 1.144 euro senza corrispettivo è davvero un duro colpo.
G.L.T.
Erano ormai anni che aspettavamo la sistemazione di Villa Chigi (Piazza Vescovio, Roma), nella quale è anche stato disposta un’area apposita per i cani. Il tutto è stato dalla gente di quartiere ben accolto, ma poi, come al solito, i bravi proprietari dei cani lasciano scorrazzare, correre, passeggiare, defecare e urinare i propri animali ovunque, ovviamente senza museruola e guinzagli. Evidenzio come nelle stesse aree arbitrariamente occupate da queste persone e i loro animali passeggiano persone e giocano bambini, anche i miei bambini, o almeno dovrebbero. E’ ovvio che il risentimento e la preoccupazione è tanta. L’altra sera, alle ore 21 circa, una persona è stata aggredita e morsa alla gamba da un cane. Stavamo cenando sul nostro balcone, proprio di fronte alla villa, abbiamo distintamente sentito gridare aiuto e abbaiare i cani. Affacciandoci abbiamo visto una persona a terra e un’altra che teneva le gambe distese verso l’alto, mentre i proprietari dei cani cercavano di allontanarli, il tutto in un’area vietata agli animali. E’ stata chiamata un’ambulanza, che è entrata nella villa, ha prestato le prime cure e ha portato via il ferito. Non credo che sia necessaria a questo punto alcuna retorica. Non ho mai visto alcun adddetto che abbia multato o rimproverato per mancanza di museruola o giunzaglio, o almeno ricordare la presenza dell’area dedicata. Anche questa volta dobbiamo aspettare che succeda qualcosa di veramente grave per colpa dell’egoismo, del fanatismo, dell’arroganza e della maleducazione di queste persone affinchè vengano rispettati diritti e sicurezza dei comuni cittadini?
S.P.
Partenza prevista per il 27/06/09 alle ore 07,20 e poi rimandata alle ore 19,30 con partenza effettiva alle ore 20,30. La variazione di orario ci è stata comunicata solo nel tardo pomeriggio del 26/06/09. Ritorno previsto ore 22,30 del giorno 04/07/09 ma posticipato alle ore 23,30, partenza effettiva alle ore 2,45 del 05/07/09. Partenza dal resort alle ore 20,30, destinazione aeroporto con volo confermato in bacheca hotel alle 23,30, deviazione altro villaggio per prendere due persone che verranno poi scelte per partire prima di noi insieme ad altre otto del nostro gruppo (l’agenzia aveva scelto dieci persone a sorte per partire mentre per gli altri NON C'ERA POSTO!). In aeroporto ci hanno "scaricato" con i bagagli sul piazzale senza nessuna informazione, senza nessun incaricato che ci desse informazioni nonostante molti di noi avessero telefonato in hotel per richiedere assistenza per i bambini e le persone anziane del gruppo. Dopo circa 2 ore un incaricato aeroportuale ci ha "permesso" l'ingresso e con sorpresa ci siamo ritrovati su un volo con partenza alle 2,15 (partenza effettiva alle 2,45). Quindi dopo circa 5 ore dalla partenza dall’albergo. Riteniamo necessario segnalare tutto questo anche per evitare la nostra esperienza ad altri.
Roberto, Marco e Silvio
Siamo una coppia truffata da un agriturismo. Guardando internet volevamo andare in un certo posto a Capalbio, aria condizionata, camere grandi come da foto...non era vero niente...ci hanno dato una stanza di circa 12mq, con un ingresso, un bagno piccolissimo e buio, il pranzo non c’era e per la cena dovevamo fare 8 km per poter mangiare. Non erano questi i patti! Ce ne siamo andati via lasciando la caparra, ma 10 giorni dopo il loro avvocato ci ha intimato di pagare l’intero soggiorno. Immediatamente il mio avvocato gli ha risposto...eppure continuano a mandare intimazioni di pagamentopenso. Adesso gli facciamo causa per danni, oltre a richiedere la restituzione della caparra.
Sono un agente di viaggio che non ha, per scelta, la biglietteria ferroviaria. Vorrei chiedervi, a seguito dell’articolo pubblicato il 7 luglio: credere che la gente possa lavorare gratis dato che le FS non riconoscono piu nessuna commissione alle agenzie di viaggio? E le spese per il mantenimento della struttura e per gli stipendi del personale, da dove credete che vengano fuori?
A.C.
Come faccio da lungo tempo, anche quest’anno mi sono recato in un’agenzia di viaggi per prenotare il servizio cuccette + auto al seguito, con carro chiuso, destinazione Brunico(bz),(carro chiuso perchè la mia auto, come tante altre, supera di 3 cm il limite di altezza di 1.56 e quindi non é trasportabile su carro scoperto). Mi é stato comunicato che il servizio di carro chiuso e' stato soppresso e anche lo scarico delle macchine alla Stazione di Brunico. Adesso sarò costretto a farmi 750 km di autostrada, oppure dovrò rinunciare. Trenitalia, da me interpellata, ha risposto solo che il servizio é abolito. Ma perchè é stato tolto questo servizio, che per noi non più giovani era molto utile?
M.A.
Vorrei fare una precisazione su un’errata informazione che e' stata data sul Messaggero del 6 luglio. Dall’articolo di Michele di Branco, si evince che il biglietto acquistato on line permette di risparmiare il 5%. Ciò non é assolutamente vero, perché il risparmio del 5% é sul costo del biglietto cartaceo, quindi acquistando un ticketless in agenzia lo sconto del 5% viene applicato in automatico.
Le agenzie, grazie al nuovo contratto, oggi possono incassare un diritto di vendita, che permette almeno di coprire i costi. Senza diritti di vendita le agenzie sarebbero costrette a chiudere il servizio di emissione della biglietteria ferroviaria. C’é da considerare che molte agenzie, specialmente nei piccoli centri, offrono un servizio di utilità sociale, in quanto Trenitalia in molte località, ha dismesso le biglietterie nelle stazioni e gli utenti possono acquistare solo nelle agenzie di viaggi. Ovviamente nei piccoli centri si vendono prevalentemente biglietti cartacei al 2% di provvigione per l’agenzia. Come possono mantenere il servizio? C’é da considerare inoltre che l’agenzia di viaggi mette a disposizione il servizio di consulenza post vendita che tramite internet non é possibile avere, ad esempio per ciò che riguarda i cambi di prenotazione, le integrazioni su biglietti già emessi e altri servizi ancora, il tutto in un ambiente cordiale e confortevole. Noi assistiamo quotidianamente e gratuitamente clienti che hanno acquistato in internet da Trenitalia e hanno bisogno di consulenza.
F.M.
Lavoro tutta la settimana e, quando arriva il sabato e la domenica, non vedo l’ora di andare al mare per staccare la spina! Con il mio compagno abbiamo deciso di andare in una splendida località che si chiama Macchiatonda, che si trova vicino a Capalbio, rinomata zona sia per il mare sia per i prezzi! Una volta arrivati abbiamo deciso di andare in una spiaggia attrezzata, quindi abbiamo cominciato con 24,50 euro per 2 sdraio e un ombrellone. Capisco che è la media ormai che si paga in Italia(ma non dovrebbe essere così), in Grecia nelle ultime vacanze il massimo che ho pagato per un set è di 10 euro ... in alta stagione !!!! Ma andiamo avanti perchè non finisce qui. Giunta l'ora del pranzo, non essendoci organizzati, siamo andati al bar - ristorante, e abbiamo ordinato dei piatti freddi (veloci): una porzione di sgombro per 12 euro , 2 capresi con mozzarella di bufala per 9,50 euro, mezzo vino bianco della casa a 10 euro, 2 caffè da 0,90 e una bottiglia da un litro e mezzo per il valore di 1,50 euro...per un totale di 44, 70 euro ... e se fossi andata lì per mangiare al ristorante, quanto avrei speso? Cento euro? I prezzi dei piatti erano esposti, quindi mi direte che non posso lamentarmi! E invece sì, quello che vorrei dire è che anche su questo ci vorrebbe una regolamentazione, non è possibile fare dei prezzi assurdi per un pranzo che dovrebbe essere veloce! Questa è una vergogna, inutile lamentarsi se i turisti non vengono più in italia: é diventata troppo cara per tutti, anche per noi italiani. Io guadagno a malapena mille euro...dovremmo fare qualcosa ... tutti alle spiagge libere e portiamoci il pranzo, come si faceva una volta! Sono delusa e arrabbiata, ridatemi la lira!
F.A.
Risiedo in zona San Paolo, a Roma, e negli ultimi mesi ho assistito a un fiorire di “negozi” identici, nell’arredamento e nella merce che vendono. Si tratta di negozi polivalenti, che funzionano come phone center e supermarket e che restano aperti fino a tarda ora (in media fino alle 23:00) servendo soprattutto la clientela alla ricerca di alcohol.
Quello che mi domando é: chi rilascia le licenze commerciali per questi negozi, e seguendo quali criteri? E’ un peccato veder scomparire negozi tipici, che offrono prodotti e servizi di qualità, specialmente se vengono sostituiti da questi esercizi di dubbio gusto, e dubbia utilità. Tra via Chiabrera e via Gaspare Gozzi ho contato otto di questi negozi, tutti uguali, tutti deprimenti.
P. M.
Desidero segnalare e manifestare il mio sdegno per la vergognosa situazione del polmone verde più prezioso per la città di Roma e il suo hinterland. Fra qualche settimana inizieranno, come ogni anno, i fuochi dolosi nella pineta secolare con il chiaro obiettivo di far cambiare la destinazione d’uso di questo immenso parco per renderlo edificabile! Ho letto recentemente che si vogliono adottare, per il suo controllo dai piromani, sistemi satellitari, dispositivi antieffrazione a raggi infrarossi e via cantando...Follia pura, considerando tempi tecnici, burocrazia imperante, per le approvazioni, reperimento dei finanziamenti etc. Allora, perchè non cominciare dalle cose fattibili in breve tempo e a costi decisamente piu bassi? Si vada a vedere la situazione fatiscente delle recinzioni del suddetto parco; pali in legno fradici, reti metalliche ossidate e facilmente lacerabili, tanto è vero che ci sono lungo il percorso numerosi varchi accessibili a tutti! Mi chiedo, a chi compete la protezione di questo bene pubblico?
R. F.
Siamo sempre più amareggiati di come il Comune di Terracina sia così menefreghista circa le condizioni dei 7 km di spiaggia, così sporchi! Perfino i bagnini degli sabilimenti pregano i genitori di non fare entrare i bambini in acqua. E’ stato anche trovato un topo morto, oltre a tutto il resto. La Capitaneria di Porto ci ha detto che non può faci nulla, al Sindaco interessa solo che paghiamo le tasse sulla seconda casa, la nettezza urbana (anche se ci siamo solo d’estate) ma servizi niente, e neanche i depuratori. Ci stiamo chidendo se non conviene vendere le nostre case e andare altrove a fare le ferie, forse se tutti boigottassero Terracina come meta turistica...ci si renderebbe conto del danno economico arrecato all'amministrazione comunale, nonchè a tutto l’indotto che vive solo di turismo. Ci piange il cuore per la grossa fregatura che avranno tutti coloro che hanno prenotato un albego o affittato un appartamento (certamente non economico) e non possono fare un bagno in mare. Legambiente ci ha detto che non ha ricevuto nessuna segnalazione finora...le vacanze costano e dopo un anno di lavoro pretendiamo che vengano rispettate, perchè le paghiamo!
Un gruppo di bagnanti di Teracina
lamiaestate@ilmessaggero.it
Invia
Stampa
.jpg)
