Ne hanno studiato la vita, li hanno conosciuti attraverso le loro debolezze e hanno cercato di premiare la loro fiducia regalandogli un sorriso. E forse anche qualcosa in più. Li hanno invitati con una scusa a provare il nuovo sistema di prelievo di denaro nelle sedi di Toronto, Montreal, Calgary e Vancouver. Ma al posto dei soldi ecco la sorpresa che cambierà la loro vita.
C'è chi ha vissuto una brutta esperienza, come la mamma di una ragazza malata di cancro. La figlia è a Trinidad e Tobago e ha subito di recente un'operazione. La mamma non poteva raggiungerla e dal bancomat dei sogni è spuntato un biglietto aereo. Oppure la donna emozionata per un mazzo di fiori, o il ragazzo su di giri per il cappellino, la divisa e infine la visita del suo campione di baseball. Questo e tanto altro in un video emozionante.
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