Nei video dei passeggeri vediamo gente in attesa che urla contro le hostess per l'ennesimo volo rimandato e poi annullato, nervosismo in fila con persone che si spintonano per chi debba passare per primo.
Nemmeno le hostess sono immuni al nervosismo collettivo e reagiscono alle rimostranze dei passeggeri a muso duro, arrivando anche alle mani.
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