Ma l'operatore era momentaneamente occupato, così sia il padre Martin che lei, Carol Ruddy, sono stati uccisi brutalmente dal figlio Eric di 29 anni. Il motivo? Una somma di denaro che Eric pretendeva dai propri genitori ma che questi volevano negargli. Da lì il raptus fatale.
Un duplice omicidio che lascia con l'amaro in bocca perchè, molto probabilmente, poteva essere sventato con un intervento tempestivo da parte della polizia.
Tuttavia, nessuna azione punitiva è stata presa nei confronti delle forze dell'ordine.
Dopo un'ora da quella telefonata, un vicino di caso ha deciso di richiamarli ma, al loro arrivo la coppia era già morta e il duplice omicidio era già servito.